In questi mesi sono cambiate le abitudini di acquisto e di consumo delle persone di tutto il mondo, per la prima volta il cambiamento è stata un’onda che ha travolto tutti. In questo contesto tutto il mondo Retail, che ha dovuto fare i conti con una notevole contrazione delle vendite, si ritrova a dover innovare tutto un settore per rilanciare l’esperienza del cliente di fronte all’immediatezza di un click.

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